Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.
Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.
Содержание
Опция «Вам звонили»
Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.
В СМС указано:
- количество пропущенных звонков,
- время поступления вызова,
- номер абонента, что питался дозвониться.
Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать — кто звонил? Не пропустить важный звонок.
Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.
- При устаревшей переадресации.
- Наличие запрета на входящие вызова.
- Не достаточно памяти для СМС сообщений.
- Отсутствие услуги приема СМС.
Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.
Оплата услуги «Вам звонили»
Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.
Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.
Подключение услуги
Для подключения существует несколько вариантов.
Звонок к оператору
- На мобильном следует набрать 0890. Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
- Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
- Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
- Подтверждением подключения будет оповещение об активации.
USSD-команда
Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация *111*38#. Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.
Личный кабинет
Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».
Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.
Отключение опции
Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.
Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:
- Отправить USSD-команду *111*38# с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
- Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
- Воспользоваться «Личным кабинетом».
- Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
- Связаться с оператором.
Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.
Загрузка...