Подписки от Билайн

698Нередко абоненты сталкиваются с ситуациями, когда после недавнего пополнения счета начинают сниматься деньги с баланса. Многих такое событие сильно настораживает, особенно если пользователь не совершал в последние дни никаких затратных звонков или сообщений. Опции, за которые предусмотрена оплата, подключаются автоматически в сети любого мобильного провайдера, при этом самого человека об этом никак не уведомляют. Иногда некоторые пользователи сами заказывают услугу и забывают про нее, но она продолжает работать и списывать средства со счета. Подписки «Билайн» созданы для того, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, однако, в случае недовольства ими абонента, подлежат бесплатной деактивации.

Причина списывания средств

Если клиент начинает подозревать, что деньги исчезают не просто так, а слишком быстро, он может узнать точную причину, почему это происходит, и решить проблему совершенно бесплатно. Таким образом, выяснить наличие активных функций можно следующими способами:

  1. Самый простой и наиболее популярный способ – зарегистрироваться в персональном кабинете на официальном портале beeline.ru. После завершения регистрации откройте список услуг, в котором обязательно будут указаны подключенные подписки на «Билайне».
  2. Бывает так, что не всегда есть возможность воспользоваться Всемирной паутиной, и для таких случаев рекомендуется использовать мобильное приложение «Мой Билайн». Там по той же схеме, что и на сайте, можно проверить наличие платных опций в разделе «Контроль над услугами».
  3. Большинство устройств поддерживают «Меню сим-карты» — всю необходимую информацию можно узнать там.
  4. Не менее востребованным является и способ звонка в справочную службу по номеру 0611 или 88007000611, где в разговоре сотрудник расскажет вам обо всех активных функциях.

Деактивация услуг

Вполне естественно, что многие абоненты, едва узнав о наличии оплачиваемых функций, стремятся немедленно прекратить их работу, ведь они подразумевают немалую плату: от 2 рублей в день до 600 рублей в месяц. Понятно, что не все люди готовы отдавать такие деньги за неизвестные подписки. Чтобы отключить дополнительные услуги от «Билайн», примените любой подходящий вам метод:


  1. Личный кабинет. Там всегда в меню «Развлекательные услуги» есть возможность заказать деактивацию опций, которые работают на вашей сим-карте. Это простой и удобный способ справиться с проблемой. Главное – пройти регистрацию.
  2. «Мой Билайн». По сути, приложение является своеобразной копией персонального кабинета – по тому же алгоритму выбирается такое же меню, и соответственно, также отключаются услуги. Его плюс в том, что для использования приложения не требуется выход в сеть Интернет.
  3. В справочных службах поддержки по номерам 0611 и 88007000611 сотрудники компании помогут решить вопрос, деактивировать платные функции и, при желании клиента, установить на них запрет.
  4. Посещение офиса. Этот вариант потребует выйти из дома и нанести визит в сервисный центр (не забудьте паспорт). Заполнив заявление по образцу, оставьте его в офисе, и в течение суток платные опции будут деактивированы.
  5. Если вы предпочитаете использование текстовых сообщений, отправьте слово «СТОП» на все номера, с которых приходят гороскопы, анекдоты и прочее. СМС отправляется бесплатно.

Активация опций

Бывает и так, что абоненты желают вместо одной опции подключить другую, а то и несколько. В большинстве случаев люди заказывают услуги развлекательного характера: ММС, гороскопы, анекдоты, мелодии вместо гудка, истории, или новостного: курсы валют, новости политики и спорта и прочее. Немалой популярностью пользуются и сервисные услуги, например, заказ анонимных вызовов, определитель скрытых номеров, уведомление о состоянии счета и прочее. Если вы тоже хотите активировать какую-либо функцию, вы можете сделать это легко и быстро, посетив сайт beeline.ru. Там не только сразу можно заказать подписку, но и узнать всю информацию о других платных предложениях провайдера. Если вас интересует услуга, которой нет в списке, но о существовании которой вам точно известно – загляните на сайты других фирм, сотрудничающих с «Билайн». Их использование безопасно для устройства и выгодно клиентам и компаниям. На таких сайтах вы заполняете специальный бланк заказа, переходите по ссылке на сайт своего оператора и подтверждаете заказ. Он будет выполнен в течение 24 часов. Будьте осторожны и не используйте для заказов непроверенные или подозрительные сайты – они могут содержать вирусную угрозу для устройства или после их посещения вам начнет постоянно приходить ненужная реклама.

Отключение функций на модемах

Наличие платных услуг возможно не только на телефонах и планшетах, но также на модемных устройствах. Чтобы отказаться от них, воспользуйтесь отправкой следующих запросов:

  1. *115*070# (пакет «Хайвей» на 7 Гб).
  2. *115*080# (набор на 15 Гб).
  3. *115*090# (пакет на 30 Гб).

Если вы пользуетесь планшетом, то отключаться от платных услуг можно точно так же, как и на телефонах.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *